Điều Khoản Sử Dụng

1Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng website này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng website.

Những điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, khách mua hàng và bất kỳ ai đặt hàng qua website hoặc hotline của chúng tôi.

2Thông Tin Sản Phẩm

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và trung thực. Tuy nhiên:

• Màu sắc sản phẩm trong ảnh có thể khác nhau đôi chút tùy thiết lập màn hình của bạn
• Kích thước sản phẩm được ghi rõ trong mô tả — vui lòng đo màn hình chính xác trước khi đặt hàng
• Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi thông số kỹ thuật sản phẩm mà không cần báo trước (áp dụng cho các đơn chưa xác nhận)

3Đặt Hàng & Thanh Toán

3.1 Quy trình đặt hàng

• Đặt hàng qua form trên website, Zalo hoặc hotline 0938 320 211
• Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng trong vòng 2 giờ (giờ làm việc)
• Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi có xác nhận từ nhân viên tư vấn

3.2 Hình thức thanh toán

• COD (Thanh toán khi nhận hàng): Áp dụng toàn quốc
• Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trước khi giao hàng — được ưu tiên xử lý nhanh hơn
• Ví điện tử: Momo, ZaloPay (liên hệ nhân viên để biết thêm)

3.3 Giá cả

Giá sản phẩm đã bao gồm VAT. Phí vận chuyển tính riêng dựa trên địa chỉ giao hàng và được thông báo trước khi xác nhận đơn.

4Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm hình ảnh, văn bản, logo, thiết kế giao diện là tài sản trí tuệ của Công ty TNHH TMDV Công Nghệ Việt Mỹ hoặc đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi
• Được phép chia sẻ đường dẫn website cho mục đích cá nhân, phi thương mại

5Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng website, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin đặt hàng sai lệch, gian lận
• Sử dụng công cụ tự động để thu thập dữ liệu (scraping)
• Cố ý phá hoại hệ thống hoặc làm gián đoạn dịch vụ
• Mạo danh nhân viên hoặc đơn vị của Việt Mỹ Technology
• Đặt hàng giả mạo, không có ý định thanh toán

Vi phạm có thể dẫn đến từ chối phục vụ vĩnh viễn và xử lý theo quy định pháp luật.

6Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn
• Trách nhiệm tối đa của chúng tôi giới hạn trong giá trị đơn hàng của bạn
• Chúng tôi không đảm bảo website hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật

Các quyền lợi theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng 2023 của bạn không bị ảnh hưởng bởi điều khoản này.

7Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên:

• Thương lượng trực tiếp: Liên hệ chúng tôi để giải quyết trong 7 ngày làm việc
• Hòa giải: Thông qua Hội Bảo vệ người tiêu dùng nếu không thương lượng được
• Tòa án: Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh

8Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản sử dụng này. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.